iga-2020-1
Airkule
Unifree-2019
HAVACILIK HABERLERİ RÖPORTAJ TÜRKİYE'DEN DÜNYADAN VİDEOLAR SEYAHAT ROTASI
30 Temmuz 2021 Cuma - 11:25

ARTAN TALEP KARŞILANIYOR MU

Delta Havayolları CEO’su Ed Bastian, Covid-19 önlemleri hafiflerken, artan yolcu talebi karşısında zaman zaman ihtiyaçların tam olarak karşılanamadığını söyledi

ARTAN TALEP KARŞILANIYOR MU
isg-2020

Delta Havayolları CEO'su Ed Bastian, şirket çalışanlarına gönderdiği bir mektupta, yolcu talebi hızla arttıkça müşteri hizmetlerinde ciddi eksiklikler olduğunu ve mevcut yapının zaman zaman yolcunun ihtiyaçlarını karşılamakta yetersiz kaldığını kabul etti.

Bastian "Bir yıl süren kapanmanın ardından birçoğunuzun bu yaz gökyüzüne döndüğünü görmek bizi yüreklendiriyor. Sizinle tekrar buluşmaktan memnuniyet duyuyoruz, ancak yolcularımızın hızla artan talebini karşılamak ve rekor düzeyde çağrılarla başa çıkmak için yaşadığımız süreçte öngörülemeyen bazı zorluklarla karşılaşıyoruz" dedi.

Ed Bastian, bu zorlukları "geçici" olarak tanımlasa da, yolcunun değişen uçuş programıyla ilgili bir bildirim aldığında, uzun bekleme sürelerine tahammülü kalmadığını da vurguladı. Bastian bu konuda alınacak önlemleri duyurdu:

“Şirketimiz Delta, değişen koşullar ve programlar nedeniyle yolculardan yoğun bir şekilde sorular geldiğini, bu sorulara en kısa süre içinde yanıt verilebilmesi için personel kaynakları hızlandırılarak artırılıyor.

Müşteri hizmetleri acenteleri ve servis personeli sayıları artırılarak 5 binden fazla yeni istihdam oluşturulacak.

Delta’nın dijital araçları genişletiliyor. Web sayfası ve “Fly Delta” uygulaması güçlendiriliyor. Ayrıca gelişmiş bir ‘sadakat programı’ hedefleniyor.”

 
YANGINLAR İÇİN UÇAK GÖNDERİYOR
 
AIRBUS'TAN İLK YARI RAKAMLARI
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
ROLLS ROYCE'TAN JENERATÖR
Rolls-Royce’un jeneratörü havacılık alanındaki en güçlü hibrit-elektrikli ...
HAVACILIĞIN GÜLÜMSETEN ANILARI
Osman Gazi Baykal yazdı...
TAV'DA İLK YARI SONUÇLARI
TAV Havalimanları yılın ilk yarısına ilişkin finansal sonuçları açıkladı. ...
 
İLK 'SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU'
Boeing, ilk "Sürdürülebilirlik Raporu"nu yayınladı
VAHAP ÖNEN'İN YENİ KİTABI
Doç. Dr. Vahap Önen'in editörlüğünü üstlendiği kitap "Havacılıkta İnsan ...
BAKAN AKAR'IN UÇAĞI ACİL İNDİ
Milli Savunma Bakanı Hulusi Akar'ın da içinde bulunduğu uçağın camı, kuş ...
 
THY'DEN 'İTALYA' UYARISI
THY, İtalya'da bugün yapılacak grevle ilgili olarak iptal edilen seferleriyle ...
BUGÜN EN YÜKSEK YOLCU SAYISI
Kurban Bayramı tatilinin son gününde de İstanbul'un havalimanlarında yoğunluk ...
ELEKTRİKLİ MOTORLA HAVALANDI
Elektrikli motorla donatılan Rus uçağı ilk uçuşunu yaptı
 
Osman Gazi Baykal
NE KADAR ALÇAKTAN UÇMALI?
Osman Gazi Baykal
Prof. Dr. Muzaffer Çetingüç
PROFESYONEL KÜLTÜR VE ETİK BAĞLAMINDA UÇUŞ EKİPLERİNİN AŞI KARŞITLIĞI
Prof. Dr. Muzaffer Çetingüç
İbrahim Köktener
AĞAÇLANDIRMADA DRONE TEKNOLOJİSİ
İbrahim Köktener
Tuğba İncel
GERMANWINGS KAZASI DAVASI SÜRÜYOR
Tuğba İncel
Faruk Sayılır
UCUZ HAYATLAR
Faruk Sayılır
Engin Aksüt
ACT KAZASI
Engin Aksüt
20210713-muzafferhoca
ÇOK OKUNANLAR
  FOTO GALERİ
SİNGAPUR AIRSHOW-2020

SİNGAPUR AIRSHOW-2020

  VİDEO GALERİ
BiR ZAFER ANITI: ISTANBUL HAVALiMANI

BiR ZAFER ANITI: ISTANBUL HAVALiMANI

  GÜNÜN MANŞETLERİ
 
AZAL FİLOSUNU YENİLEYECEK
'ULUSLARARASI' STATÜSÜ ALDI
LUCY UZAYA FIRLATILDI
NE KADAR ALÇAKTAN UÇMALI
PANDEMİNİN ETKİLERİNİ ANLATTI
BOEING'IN TEST PİLOTUNA SUÇLAMA
THY'DE MEME KANSERİ FARKINDALIĞI
CORENDON'DA TİP EĞİTİMİ FIRSATI
JET YAKITI İKMALİNDE BİR İLK
İSTANBUL UÇUŞUNU ARTIRIYOR
 
  UÇUŞ BİLGİLERİ
İç Hatlar Dış Hatlar
Geliş Gidiş Geliş Gidiş
  İstanbul Havalimanı
  Sabiha Gökçen
  Ankara
  Antalya
  HAVA DURUMU
  İstanbul
Pazar Pazartesi Salı
15 / 17 °C 15 / 17 °C 15 / 18 °C
  ARŞİV
 
   
 
 
UNUTMAYACAĞIZ...
 
Onur Güntürkün
 
 
UNUTMAYACAĞIZ…
 
Ünal Başusta

  •Künye
  •İletişim
  •Havacılık Haberleri
  •Röportaj
  •Türkiye'den
  •Dünyadan
  •Seyahat Rotası
  •Havacılık
  •Uçuş Eğitim
  •Havalimanları
  •Göklere Veda
  •Havacılık Emekçileri
  •Havacılık
  •Reklam Videoları
  •Röportaj
  •Video Haber
  •İstanbul Havalimanı
  •kriz
  •United Airlines
  •Emirates
  •yolcu