Bisha-Riyad seferini yapan uçağın kaptan pilotu inişten kısa süre önce kalp krizi geçirdi. İkinci pilot Rami Ghazi Batabara kaptanın fenalaşması üzerine hemen acil durum deklare etti. Kuleyi uyaran ikinci pilot uçağı başarıyla indirdi. Uçakta seyahat eden bir doktorun pilota müdahalede bulunduğu öğrenildi. Suudi Arabistan Havayolları’ndan yapılan açıklamada ve Suudi basınında yer alan haberlere göre ikinci pilotun inişi gerçekleştirdiği sırada yolcu ve mürettebatın herhangi bir tehlike atlatmadıkları belirtildi.