TERAPİ KÖPEKLERİ GÖREVDE

İGA İstanbul Havalimanı, Türkiye’de ilk kez hayata geçirilen “Terapi Köpek Projesi” ile uçuşa dair stres ya da endişe yaşayan yolculara, patili dostların desteğiyle huzurlu ve keyifli bir seyahat sunacak.

Pilot proje kapsamında, özel eğitim almış terapi köpekleri, havalimanında yolcularla etkileşime girerek, onlara, pozitif enerjileriyle destek olacak. Türkiye’de ilk kez hayata geçirilen proje hakkında açıklamalarda bulunan  İGA İstanbul Havalimanı Müşteri Deneyimi Müdürü Abdulkadir Demirtaş, "İstanbul Havalimanı’nda dünyanın birçok ülkesinden milyonlarca yolcumuzu ve misafirimizi ağırlıyoruz. Yolcularımızın beklenti ve ihtiyaçlarına yönelik hizmetler sunuyoruz. Biliyoruz ki,  uçuş öncesi  yolcularımızın endişeleri  ya da stresleri olabiliyor. Bundan dolayı da ilk olarak başlayacağımız pilot projede terapi köpeklerimizle yolcularımızın uçuş öncesi stresini azaltmak ve onların daha keyifli bir yolculuğa çıkmasını amaçlıyoruz. Yolcularımızın bulunduğu her noktada görev alacaklar kara tarafında, hava tarafında ve uçuş kapılarında birçok  alanda aslında misafirlerimiz köpeklerimizle karşılaşabilir" ifadelerini kullandı.

İlk etapta 5 köpeğin görev aldığı projenin koordinasyonu, köpeklerin eğitimi ve bakımı da dahil olmak üzere, İGA İstanbul Havalimanı Veteriner Hekimi Volkan Arslan’ın liderliğindeki ekip tarafından yürütülüyor. Terapi köpeklerinin eğitim sürecine dair bilgi veren Veteriner Hekim  Volkan Arslan, "Terapi köpekleri her tür insanla sosyal bir şekilde iletişim kurabilen herhangi bir agresyon göstermeyen, tek amacı sizi rahatlatmak ve kendini sevdirmek olan köpekler. Tabi ki bunun için de bir eğitim sürecinden geçtiler. Bu eğitim süreci de sertifikasyon programından oluşuyor. İstanbul Tarım İl Müdürlüğü’ne bağlı olan köpek eğitim merkezi (Dog School) eğitmeni tarafından sertifikasyon programına dahil oldular, bunun sonucunda bu programı geçen köpeklerimiz 'Terapi Köpek' sertifikaları aldılar ve bizimle burada çalışmaktalar" dedi.

Hayvan Dostu Havalimanı

İGA İstanbul Havalimanı’nda, seyahat eden minik dostların ihtiyaçları için Giden yolcu katı check-in adaları bölgesinde bir adet, pasaport kontrol sonrasında iki adet, gelen yolcu karşılama katında bir adet olmak üzere toplam dört adet evcil hayvan odası bulunuyor. 

Evcil hayvan odalarında kedi-köpek mamaları, kum, kedi tırmalama tahtası gibi minik dostların temel ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler yer alıyor.