THY Eğitim Başkanlığı’nda düzenlenen törende konuşan THY Genel Müdürü Temel Kotil, dünyadaki havayolu şirketleri ile rekabet etmek için hiçbir sıkıntılarının olmadığını belirterek, Avrupa’nın dördüncü büyük havayolu şirketi olmayı hedeflediklerini söyledi.
THY’nin, Türkiye’de kabin hizmeti kültürünün nasıl olması gerektiğini en iyi bilen kurum olduğunun altını çizen Kotil, “Bu konularda tecrübeli olan, yıllardır bu işi yapan çalışanlarımız, koçluk mantığı ile altındaki diğer çalışanlarımızı eğitirlerse, kabindeki hizmet kalitesinde bir numara olabiliriz. Koçluk eğitimi tecrübeli kabin memurları için 37 gün, yeni kabin memurları için 70 gün olacak. 70 kabin memurunu sürekli yerde tutarak her birini 37 gün eğitme almış oluyoruz” diye konuştu.
Bütün bu eğitimlerin amacının THY’yi bir numara yapmak olduğunun altını çizen Kotil “Bu yeteneğimizi kullanmak anlamına geliyor. Her tecrübeli kabin memuru yenilerini eğitecek. Detaylı eğitimler sonunda kabinde de bir numara olacağız Amacımızı Türkiye yakışır bir havayolu şirketi olmak” dedi
MA
