THY'NİN KÜLTÜRÜNDE ÖZÜR YOK MU?

İşte Ataklı'nın yazısı...

Rötar ve özür

Türk Hava Yolları’nın yaptığı rötarların yolcuları çok kızdırdığı bilinen bir gerçek. Tabii her seferinden de rötar THY’den kaynaklanmıyor. Havalimanlarının da çoğu zaman bunda etkisi oluyor. Örneğin İstanbul Atatürk Havalimanı uçakların rötarlı kalktığı 21. havalimanıymış. Londra, Paris, Roma İstanbul’dan çok daha ön sıralarda bu konuda.
Rötar çeşitli nedenle olur, buna kimse bir şey diyemez, ama yolcular en azından bir açıklama ya da özür bekliyorsa bu da çok görülmemeli. Hafta sonu THY ile bir günlüğüne uçtum. Gidişte uçak körükte durduğu halde kapılar bir türlü açılmadı. Herkes camlardan uçağı görüyor, sanki bir sorun var gibi koşuşturma yaşanıyor. Kapılar uçağın resmi kalkış saatinden 5 dakika sonra açıldı, kalkış ise yarım saat sonra oldu. Herkes bir özür ya da açıklama bekledi. Ama belli ki THY’nin kültüründe böyle bir şey yok.
Bu arada son üç dönüşümde de yürüyen merdivenlerin çalışmadığını gördüm. Herkes çok zorlanıyor ve havaalanı yönetimine rahmet okuyor, TAV’ın haberi olsun. Çünkü onların tadilat çalışmaları yüzünden böyle galiba.