DİJİTAL DÖNÜŞÜMDE ÖNEMLİ ADIM

Air Astana, easie by ICRON’un Yer Operasyonları için Kaynak Yönetim Sistemi’ni (Resource Management System) Almati istasyonunda operasyonlarda başarıyla kullanarak, dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adım daha attı.

Proje Ocak 2026’da başladı ve altı aydan kısa bir sürede tamamlanarak sistem Haziran ayında sahada kullanılmaya başlandı. Proje, Air Astana ve easie by ICRON proje ekiplerinin yakın iş birliğiyle hayata geçirildi.

Çözüm hâlihazırda yaklaşık 500 yer hizmetleri çalışanı tarafından kullanılıyor. Kullanıcı sayısının 2026 sonuna kadar yaklaşık 800’e ulaşması bekleniyor. Sistem, entegre Vardiya Planlama ve Gerçek Zamanlı Yönetim yetkinlikleriyle iş gücü planlamasını operasyonel uygulamayla bir araya getiriyor.

Mobil uygulama, çalışanların vardiya süreçlerini self servis olarak yönetmelerine imkân tanırken görev kabulü, ilerleme güncellemeleri ve durum bildirimi gibi süreçlerle operasyon sırasında gerçek zamanlı iletişimi destekliyor.

Çözümün devreye alınmasıyla Air Astana, daha önce manuel olarak yürütülen ve zaman alan planlama süreçlerini daha verimli hâle getirdi. Çalışan vardiyalarının hazırlanması, doğrulanması ve yayımlanması için gereken süre azalırken planlama doğruluğu ve verimliliği arttı.

Sistemin gelişmiş planlama yetkinlikleri, Air Astana’nın kaynak kullanımını optimize etmesine, daha iyi vardiya planları oluşturmasına, çakışmaları en aza indirmesine ve değişen operasyonel ihtiyaçlara esnek biçimde yanıt vermesine yardımcı oluyor. Gerçek zamanlı görünürlük, manuel iş yükünü ve planlama hatalarını azaltırken daha hızlı ve daha bilinçli karar alınmasını da destekliyor.

Genel olarak Kaynak Yönetim Sistemi, Air Astana’nın planlama kalitesini iyileştirmesine, iş gücü kaynakları üzerindeki görünürlüğünü artırmasına ve operasyonel karar alma süreçlerini geliştirmesine katkı sağladı.