'EN İYİ LOW COST' GERMANWINGS

Sekiz low cost havayolu şirketi arasından yapılan araştırmada sunmuş olduğu hizmetlerle yolcularına en iyi servis veren Germanwings toplamda 44 puan alarak rakiplerini geride bırakmayı başardı.   

Seyahat Araştırma Derneği Verein Mobile 30 Haziran – 13 Ağustos tarihleri arasında sekiz havayolundan Münih, Berlin, Köln, Frankfurt’tan Londra ve Antalya’ya rezervasyon yaparak, her şirketin sunduğu uçuş öncesi ve sırasında ki hizmetleri mercek altına aldı. Dernek, yapılan detaylı incelemelerin sonucunda, hem en iyi fiyat ortalamasının hem de rezervasyonu değiştirme sırasında yolcuya en başarılı ve kolay servisin Germanwings tarafından verildiğini belirtti.

Ayrıca yapılan araştırmada Germanwings; uçuş sırasında çocuklara olan ilgiden, evcil hayvan taşıma fiyatlarına, rezervasyon tarihini değiştirme kolaylığına, uçakların filo yaşına, online rezervasyon yapma kolaylığına, koltuk aralığına ve rezervasyondan check-in’e kadar en az tıklama sayısına kadar pek çok alanda en iyi hizmet veren havayolu seçildi.

Germanwings CEO’su Thomas Winkelmann “Almış olduğumuz bu ödül büyük bir özveri ve istekle çalışan ekibimizin başarısıdır. Avrupa’nın büyük low cost havayolu şirketleri arasından bu ödülü kazanmış olmamız oldukça mutluluk verici.” dedi.