Türkiye’nin önde gelen havalimanı yeme-içme ve perakende gruplarından Paterna Group, geride bıraktığımız Eylül ayı boyunca Dalaman Havalimanı’nda yolcu deneyimi ve operasyonel süreçlerde güçlü bir performans sergileyerek 428 bin 685 yolcuya hizmet verdi.
Paterna Group, Eylül ayında Dalaman Havalimanı’na gelen yolcuların yüzde 60’tan fazlasının tercihi olarak öne çıktı ve yolcuların ilk adreslerinden biri oldu.
Dalaman Lounge’da yüzde 11 Artış
İç hatlar DLM Lounge, Eylül ayında geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 11 büyüme kaydederek yolcuların artan ilgisini bir kez daha ortaya koydu.
Markalar ve Öne Çıkan Lezzetler
Paterna Group’un markaları, ay boyunca yolcuların öncelikli tercihleri arasında yer aldı.
İç hatlarda: Snack n Pack marketi ve Chill restoranı öne çıkarken, espresso bazlı kahveler, taze hazırlanmış hamburgerler ve çeşitli atıştırmalıklar yoğun ilgi gördü.
Dış hatlarda: Bit By marketi, Caffè Nero ve Faro Kitchen & Bar en çok tercih edilen noktalar oldu. Özellikle Faro Burger & Draft Beer ikilisi maç günlerinde öne çıkarken, Salmon Poke Bowl ve kahvaltıda Avo Tartine gibi hafif seçenekler de dikkat çekti.
Gecikmeli Uçuşlarda 5.592 Yolcuya Hızlı Hizmet
Eylül ayında gerçekleşen 58 uçuş gecikmesinde toplam 5.592 yolcuya refreshment hizmeti sunuldu. Yolculara soğuk içecekler ortalama 15 dakika, sıcak yiyecekler ise en geç 45 dakika içinde ulaştırıldı. Bu uygulama, bekleme sürecinin daha konforlu hale gelmesine katkı sağladı.
YDA Dalaman Havalimanı’nın Yatırımları Yolcu Deneyimini İyileştiriyor
YDA Dalaman Havalimanı’nda son dönemde gerçekleştirilen terminal yatırımları, operasyonel kapasiteyi artırarak Paterna Group’un hizmet süreçlerine de olumlu yansıdı. Modernleşen alanlar sayesinde yolculara daha hızlı, konforlu ve kesintisiz hizmet sunulurken, bu gelişmeleri değerlendiren Paterna Group CEO’su Yiğit İlgüy, “YDA Dalaman Havalimanı’nın geleceğe dönük vizyonu ve stratejik yatırımları, operasyonel gücümüzü güçlendirerek hizmet kalitemizi daha da yükseltiyor. Bu süreçteki katkıları ve iş birliği için YDA Dalaman Havalimanı yönetimine ve ekibine teşekkür ediyor, birlikte daha güçlü ve sürdürülebilir bir geleceğe ilerlemenin gururunu yaşıyoruz” dedi.