CHP ÇAĞRI MERKEZİNİ SORDU

CHP Muğla Milletvekili Ali Arslan, Türk Hava Yolları çağrı merkezi işletmesinin, taşeron firmaya verilmesi kararını Meclis gündemine taşıdı. Arslan, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım'a, “Çağrı Merkezi hizmetinin devredileceği ‘ASSİSTT’ firmasının Genel Müdürünün partinizin eski il başkan yardımcısı olması sadece bir tesadüf müdür?” diye sordu.

Arslan, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım'ın yazılı yanıtlaması istemiyle TBMM Başkanlığı'na verdiği soru önergesinde, THY'nın 22 Eylül'de çağrı merkezi işletmesinin, taşeron firmaya verilmesi kararını açıkladığını hatırlattı. Sendikalı ve toplu sözleşmeden yararlanan 40'ı engelli 550 kişinin istihdam edildiği THY çağrı merkezi çalışanlarına, konuyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadığını belirten Arslan, THY'nin işleri 5 yıl süreyle ASSİSTT ve VODATECH adlı iki firmaya yaptıracağını belirtti. Ali Arslan, Türk Telekom'u alan Dubai merkezli OGER Telecom'a ait ASSİSTT firmasının genel müdürünün AKP eski İl Başkan Yardımcısı olmasının 550 kişinin siyasi rant uğruna işlerine son verilmesi gerçeğini gözler önüne serdiğini belirterek, “THY Genel Müdürü'nün kendisinden açıklama bekleyen personeline ‘Allah yardımcınız olsun. Türkiye'nin işveren olma gerçeği budur' dediği iddia edilmektedir” şeklinde konuştu.

Arslan önergesinde şu soruları sordu:

-Performansı ve hizmet kalitesi nedeniyle ödül almış ve bu nedenle THY Genel Müdürünün bizzat basın yoluyla teşekkür ettiği çağrı merkezi çalışanlarının işsiz bırakılması karşısında vicdanınız rahat mıdır?

-Çağrı merkezi hizmetinin devredileceği ASSİSTT firmasının Genel Müdürünün partinizin eski il başkan yardımcısı olması sadece bir tesadüf müdür?

-40'ı engelli 550 çalışan, partinizin son zamanlarda politikası haline gelen siyasi rant uğruna mı gözden çıkarılmıştır?

-Müşteri hizmetleri konusunda profesyonel olan ve yıllarca THY'na özveriyle hizmet veren 550 kişinin akıbeti ne olacaktır? Şirket dışında değerlendirilmeleri söz konusu mudur? Mağduriyetlerinin giderilmesi konusunda bir girişiminiz olacak mıdır?

-Bu olayın yıllardır kökleşmiş, kurumsallaşmış, güven duyulan THY kimliğine zarar vereceğini düşünüyor musunuz?

-Genel müdürünüzün, işten çıkarılan personele adeta alay edercesine "Allah sabır versin' ifadesinin, bir genel müdüre yakışır profesyonellik ve ciddiyet içerdiğini düşünüyor musunuz?