American Airlines, iç kabin tasarımında radikal bir değişikliğe giderek birçok uçağında koltuk arkası eğlence ekranlarını kaldırma kararı aldı.
Yolcu Tercihleri Değişti
Kararla ilgili olarak American Airlines’ın açıklamasında yolcu davranışının değiştiğine dikkat çekilerek, “Yolcularımızın yüzde 90’ından fazlası uçuşlarda telefon, tablet gibi kendi cihazlarını kullanmayı tercih ediyor. Bu cihazların kullanımları kolay ve en önemlisi müşterilerimizin tercih ettiği teknoloji" denildi.
Maliyet ve Verimlilik
- Koltuk arkası ekranlar, donanım ve bakım açısından yüksek maliyetli.
- Ekranlar sık sık arızalanabiliyor ve birkaç yıl içinde teknolojik olarak eskiyor.
- Ekranlar ayrıca uçağa ekstra ağırlık getirerek yakıt verimliliğini azaltıyor.
American Airlines, yerleşik ekranlı yeni uçaklar almak yerine, uçak içindeki diğer bazı hizmetleri yükseltmeye karar verdi. Havayolu şirketi koltuk arkası eğlence ekranları yerine, yüksek hızlı Wi-Fi hizmetini tercih etti. Böylece yolcuların kişisel cihazlarında filmlere, TV şovlarına ve daha fazlasına erişmesine izin verilecek.
American Airlines’tan başka United Airlines ve Alaska Airlines gibi diğer havayolu şirketlerinin de ‘cihaz tabanlı eğlenceye’ yöneldiği; Delta ve JetBlue gibi şirketlerin ise koltuk arkası ekranlarla devam etme eğiliminde olduğu belirtiliyor.
Kaynak: SimpleFlying.com